Commis aux Ateliers
DESCRIPTION SOMMAIRE DE LA FONCTION
Lozeau est à la recherche d’une personne soucieuse de la satisfaction de sa clientèle pour compléter son équipe, et ce à temps partiel (25h), en semaine. En accompagnant chaque client dans leur expérience aux Ateliers Lozeau, vous contribuez au maintien et au développement d’un milieu créatif!
Principales responsabilités
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Recevoir et répondre aux demandes d’information sur les ateliers & formations privées;
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Gérer le calendrier des ateliers & formations privées (via Outlook);
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Informer et procéder aux inscriptions la clientèle en ce qui a trait aux diverses formations (via le Web ou en magasin);
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Enregistrer, balancer toutes les ventes à la caisse et effectuer les dépôts;
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Préparer les salles de formation, les plans de cours, le café, etc. pour la clientèle et les conférenciers;
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Accueillir les clients à leur arrivée pour la formation;
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Participer à la préparation des vernissages et s’assurer de la propreté et du nettoyage des salles;
Assurer le soutien clérical du département :
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Faire la mise à jour du rapport d’analyse des formations privées;
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Faire la mise à jour du rapport de satisfactions clients et transmettre les résultats à la Gestionnaire des Ateliers;
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Faire la mise à jour des dossiers des conférenciers (contrat, biographie pour le site web, etc.);
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Faire l’inventaire et les commandes de papeterie, café, bouteilles d’eau, etc.;
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Responsable de faire signer les factures des conférenciers et des faire suivre à la comptabilité;
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Effectuer diverses tâches de classement;
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Acheminer les dépliants et publicités aux départements du magasin.
Habiletés et qualifications recherchées
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Bonnes connaissances du milieu de la photo (vidéo un atout);
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Service à la clientèle de haut niveau;
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Expérience avec une caisse;
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Bonne maîtrise de la Suite Office;
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Habilité à communiquer en français et en anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit;
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Ponctualité, fiabilité;
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Sens de l'organisation (multitasking).
Disponibilité :
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Lundi au vendredi 10h à 16h
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Horaire du jeudi lors des vernissages : 12h-21h