Commis aux Ateliers

DESCRIPTION SOMMAIRE DE LA FONCTION

Lozeau est à la recherche d’une personne soucieuse de la satisfaction de sa clientèle pour compléter son équipe, et ce à temps partiel (25h), en semaine. En accompagnant chaque client dans leur expérience aux Ateliers Lozeau, vous contribuez au maintien et au développement d’un milieu créatif!

Principales responsabilités

  • Recevoir et répondre aux demandes d’information sur les ateliers & formations privées;

  • Gérer le calendrier des ateliers & formations privées (via Outlook);

  • Informer et procéder aux inscriptions la clientèle en ce qui a trait aux diverses formations (via le Web ou en magasin);

  • Enregistrer, balancer toutes les ventes à la caisse et effectuer les dépôts;

  • Préparer les salles de formation, les plans de cours, le café, etc. pour la clientèle et les conférenciers;

  • Accueillir les clients à leur arrivée pour la formation;

  • Participer à la préparation des vernissages et s’assurer de la propreté et du nettoyage des salles;

 

Assurer le soutien clérical du département :

  • Faire la mise à jour du rapport d’analyse des formations privées;

  • Faire la mise à jour du rapport de satisfactions clients et transmettre les résultats à la Gestionnaire des Ateliers;

  • Faire la mise à jour des dossiers des conférenciers (contrat, biographie pour le site web, etc.);

  • Faire l’inventaire et les commandes de papeterie, café, bouteilles d’eau, etc.;

  • Responsable de faire signer les factures des conférenciers et des faire suivre à la comptabilité;

  • Effectuer diverses tâches de classement;

  • Acheminer les dépliants et publicités aux départements du magasin.

 

Habiletés et qualifications recherchées

  • Bonnes connaissances du milieu de la photo (vidéo un atout);

  • Service à la clientèle de haut niveau;

  • Expérience avec une caisse;

  • Bonne maîtrise de la Suite Office;

  • Habilité à communiquer en français et en anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit;

  • Ponctualité, fiabilité;

  • Sens de l'organisation (multitasking).

Disponibilité :

  • Lundi au vendredi 10h à 16h

  • Horaire du jeudi lors des vernissages : 12h-21h

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