Commis à l’accueil

DESCRIPTION

Le titulaire de ce poste accueille, informe et dirige la clientèle adéquatement. Il est à l’affût de l’achalandage du magasin et signale toutes situations anormales.

 

 

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES

  • Accueil et diriger la clientèle ou les visiteurs vers les départements et les personnes ressources concernées en collaboration avec la réception;

  • Anticipe les besoins des visiteurs et des clients en leur procurant des services particuliers (proposer des rafraîchissements, donner des paniers, prendre les manteaux, installer les enfants dans la «section jeunesse», etc.);

  • Informe les clients des ventes, promotions, produits et services;

  • Est vigilant face au vol en assurant une surveillance discrète et en signalant à un conseiller vendeur toute personne suspecte;

  • Est à l’affût de l’affluence et de l’achalandage dans les différents départements;

  • Gérer les files d’attente, le cas échéant;

  • Signaler à son supérieur toute situation qui semble anormale;

  • Effectuer toute autre tâche connexe pouvant relever de ce poste.

EXIGENCES ET QUALITÉS RECHERCHÉES:

  • Souci du service client;

  • Avoir le sourire facile et une bonne humeur contagieuse;

  • Courtoisie;

  • Dynamisme;

  • Débrouillardise;

  • Sens de l’écoute;

  • Bonne maîtrise de l’anglais à l’oral (base d’une troisième langue un atout);

  • Une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement de travail à rythme rapide.​

*L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture

Disponibilité :

Temps partiel (20-25h), contrat (durée de 5 semaines) dispo du jeudi au dimanche

RENCONTREZ NOS SPÉCIALISTES
  • White Facebook Icon
  • White Instagram Icon
  • White YouTube Icon
  • White LinkedIn Icon
6229, rue St-Hubert Montréal  (QC)
LOCATION ET LOZEAU PRO
6235, rue St-Hubert Montréal  (QC)
Téléphone : (514) 274-6577 | Sans Frais : 1 (800) 363-3535

© L. L. Lozeau 2019